Telecomunicazioni e Unified Communication

Le aziende che adottano la nostra tecnologia per effettuare conversazioni telefoniche sfruttano una connessione che utilizza il protocollo IP-(x)DSL -, anziché passare attraverso la linea telefonica tradizionale, continuando a utilizzare l’apparecchio telefonico in essere. La tecnologia VOIP permette di risparmiare sui costi telefonici, abbattendo i canoni fissi; offre l’opportunità di utilizzare servizi dal valore aggiunto che migliorano la qualità di comunicazione delle aziende con i propri clienti/fornitori – visto quanto è completa la gamma di canali di comunicazione presente sulla linea del Gruppo ST.

L’accesso alla piattaforma informatica permette l’utilizzo di servizi evoluti senza dover fare alcun investimento; ad esempio: Fax to Mail, per ricevere e inviare fax attraverso la propria posta elettronica; risponditori automatici evoluti; Voice Mail, caselle vocali in cui poter ricevere i messaggi wave direttamente nella casella di posta elettronica; riepiloghi/statistiche per analisi del traffico; trasferimento di chiamate; Web Call e Call Back, per utilizzare la linea VoIP aziendale anche dall’esterno, via web, e molto altro ancora.